Questions fréquentes
| Comment changer la langue du portail ? Vous pouvez facilement modifier l’interface linguistique. Il vous suffit de sélectionner la langue de votre choix dans le menu déroulant situé en haut et à droite de chaque page. |
| Comment se désabonner de la Newsletter ? Cliquez ici pour vous désabonner. Vous pouvez également utiliser le lien qui figure à la fin de chaque bulletin d’information ou nous écrire à info@elearningeuropa.info. |
| Je voudrais vous envoyer des informations concernant mon projet e-learning, que dois-je faire ? Si vous voulez envoyer une description de votre projet, vous pouvez nous l’adresser par courrier électronique à info@elearningeuropa.info ou aller à la rubrique Projets et sélectionner Proposer un nouveau projet sur le côté droit de la page. Cette description doit préciser les objectifs du projet, les résultats attendus, les partenaires, les dates de début et de fin du projet et les coordonnées des personnes à contacter. Veuillez également inclure l’adresse du site web de votre projet et son logo le cas échéant. |
| Je voudrais vous envoyer des informations concernant un projet de recherche publié, une manifestation ou une ressource pédagogique, que dois-je faire ? Vous pouvez nous envoyer ces informations directement par courrier électronique à info@elearningeuropa.info ou aller à la rubrique appropriée de notre portail pour y soumettre vos documents. Depuis la page d’accueil, vous pouvez envoyer des informations relatives à un projet en allant à Projets puis Proposer un nouveau projet. Pour une manifestation, allez à Événements puis Proposer un événement. Pour une ressource pédagogique, allez à Répertoire puis Proposer du contenu. |
| J’ai oublié mon mot de passe et je ne peux plus me connecter. Comment retrouver mon mot de passe ? Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici et saisissez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes enregistré. Vous recevrez peu après un nouveau mot de passe et vous pourrez vous connecter. Vous pourrez alors créer le mot de passe de votre choix dans votre profil utilisateur. |
| J’ai écrit un article ou je prévois d’en écrire un. Que dois-je faire en vue de sa publication sur le portail ? Pour visualiser les instructions pour les auteurs, allez à la rubrique eLearning Papers puis sélectionnez Instructions pour les auteurs. Pour nous envoyer votre article, ou pour toute question concernant notre processus de publication, veuillez nous contacter à editorial@elearningeuropa.info. |
| J’ai changé d’adresse électronique et je souhaite recevoir la Newsletter à ma nouvelle adresse, que dois-je faire ? Si vous voulez changer des informations dans votre profil utilisateur, connectez-vous au portail et accédez à votre profil utilisateur. Vous pouvez également nous communiquer votre nouvelle adresse en nous écrivant à info@elearningeuropa.info. |
| Je reçois la Newsletter, mais mon logiciel de courrier électronique ne gère pas le format HTML et le bulletin est illisible, que dois-je faire ? Connectez-vous au portail, allez à Newsletter et sélectionnez l’option voulue pour recevoir la Newsletter au format TEXT. Vous pouvez aussi la lire sur le portail. |
| Je ne reçois pas la Newsletter dans ma langue, que dois-je faire ? La Newsletter est disponible en 22 langues. Connectez-vous au portail, allez à la rubrique Préférences dans votre profil utilisateur et sélectionnez la langue de votre choix. |
| Nous nous proposons de mettre en œuvre un projet e-learning au sein de notre organisation et nous voudrions savoir comment procéder. Pouvez-vous nous aider ? Vous trouverez sur le portail toutes les informations dont nous disposons. Vous pouvez naviguer par catégorie ou faire une recherche par mots clés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également consulter d’autres sources, comme des ouvrages ou d’autres sites web. |
| Comment devenir membre du comité de rédaction d’eLearning Papers ? Pour postuler au comité de rédaction ou faire une évaluation critique des articles soumis par vos pairs, veuillez envoyer une lettre de motivation accompagnée d’un CV concis à info@elearningeuropa.info. Toutes les candidatures seront prises en considération. |
| Quelles sortes d’informations sont présentées sur la chaîne de télévision ? La chaîne de télévision du portail elearningeuropa.info propose des vidéos en rapport avec l’enseignement primaire et secondaire, l’enseignement supérieur et les thématiques Formation et travail et Apprentissage et société. Cette rubrique est fréquemment mise à jour et les vidéos peuvent être triées par domaine d’intérêt. |
| Qu’est-ce qu’une communauté en ligne ? Une communauté en ligne est un endroit sur le Web où des personnes de toutes les origines peuvent communiquer indépendamment de leur situation géographique et de leur fuseau horaire et échanger informations et ressources sur un sujet les intéressant. |
| Pourquoi les communautés en ligne sont-elles importantes ? Les communautés en ligne constituent le meilleur espace public pour partager des exemples de bonnes pratiques. Elles offrent l’espace virtuel le plus approprié pour obtenir une réponse aux questions dans le domaine de l’e-learning. Elles sont faciles à utiliser et ouvertes à tous. Elles offrent une couverture mondiale, indépendamment des frontières géographiques et des fuseaux horaires. |
| Comment rejoindre une communauté en ligne ? Pour rejoindre l’une des communautés existantes, sélectionnez celle qui vous intéresse et cliquez sur Rejoindre cette communauté. NB : vous devez disposer d’un compte d’utilisateur sur le portail pour pouvoir rejoindre une communauté. |
| Qui peut créer une communauté en ligne ? Toutes les personnes inscrites au portail peuvent proposer une nouvelle communauté. |
| Comment créer une nouvelle communauté ? Pour créer une communauté en ligne, sélectionnez Communautés puis cliquez sur Proposer une communauté. Veuillez vous reporter aux Directives concernant les communautés. |
| Comment devenir administrateur d’une communauté en ligne ? Si vous n’avez pas créé une communauté mais souhaitez faire partie des administrateurs de cette communauté, contactez l’administrateur pour demander à avoir les droits d’administrateur, en justifiant votre demande en quelques lignes. |
| Quels sont les droits de l’administrateur d’une communauté ? L’administrateur d’une communauté peut inviter des membres à la rejoindre, supprimer des membres, valider les contenus, attribuer des droits d’administrateur, adresser des messages à l’ensemble de la communauté et éliminer tout contenu inapproprié. |
| J’aimerais en savoir plus concernant les communautés en ligne. Pour obtenir de plus amples informations concernant les communautés en ligne du portail elearningeuropa.info, sélectionnez Directives concernant les communautés dans la rubrique Communautés. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nous par mail à info@elearningeuropa.info. |
| J’envisage de suivre une formation e-learning, mais je ne suis pas sûr du sérieux de l’organisateur de la formation et je ne sais pas si le diplôme sera valable. Pouvez-vous m’aider ? Nous ne fournissons pas d’informations concernant le sérieux des formations ou la reconnaissance des études étant donné la diversité des pratiques suivant les pays, établissements, études, situations, etc. Veuillez vous renseigner auprès du prestataire de la formation. |
| Je cherche des informations concernant les possibilités de financement d’un projet e-learning. Quelle est la procédure à suivre ? Dans la rubrique Répertoire du portail, vous trouverez une série d’appels à propositions en sélectionnant « Appel à propositions » dans le menu déroulant « Type de document ». Pour en savoir plus à propos des programmes, visitez la rubrique Programmes de la CE ou allez sur le site Internet du programme correspondant. L’équipe du portail ne gère pas les demandes de financement. |


